报修流程
- 1
提交
在线填写问题、位置并上传照片，获得受理编号
- 2
自动受理
系统立即受理，不用等业委会办公日
- 3
转交物业
自动转交物业公司并开始计时，超过 72 小时未回应公开标注
- 4
物业回复
物业通过专用链接回复处理结果
- 5
业主确认
由您确认是否真正解决；未解决可驳回，计入“处理不到位”
谁来修？
| 类别 | 范围 | 责任 |
|---|---|---|
| 公共部位 | 楼道、门厅、屋面、外墙、地下车库 | 物业公司负责日常维修 |
| 公共设施 | 电梯、路灯、门禁、监控、消防设施、健身器材、道闸 | 物业公司负责日常维修维保；大修可依法申请维修资金 |
| 户内设施 | 户内水电、门窗玻璃、家电、自家管道 | 业主自行维修（可在便民服务目录找师傅） |
报修电话
- 悬珠物业0512-62555336
- 新盛物业工程部报修0512-62750772
- 电力抢修0512-65078791
- 消防维保蒋龙13382178118
- 电梯维修小孙18912797015
- 充电桩报修18013501446
- 道闸报修广电 丁磊18351254849
- 道闸报修网络 沈15651615007
紧急报修
漏水、停电、电梯困人等紧急情况，请先直接拨打上方对应电话，再到本站登记，以便留存物业响应记录。