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物业监督

业委会致盛尼物业质询函(第 4 号):每天至少 2,000 元的停车费去了哪里?

来源:业委会办公室

质询函

悬珠业委函〔2026〕4 号

苏州工业园区盛尼物业管理有限公司:

小区地面停车位及临时停车区域均位于业主共有的道路和场地上。根据《中华人民共和国民法典》第二百七十五条,占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位,属于业主共有;第二百八十二条规定,物业服务企业利用业主共有部分产生的收入,在扣除合理成本之后,属于业主共有。

经业委会测算,贵司每日收取的停车费(地面月租车位 + 外来车辆临时停车)不少于 2,000 元,全年不少于 73 万元。而业主共有账户显示:

一、停车收费与转入情况对比

年度 物业停车收费(业委会测算) 实际转入业主共有账户 转入比例 未移交(至少)
2025 年 ≥ 730,000 元 0 元 0% ≥ 730,000 元
2026 年 1-6 月 ≥ 362,000 元 0 元 0% ≥ 362,000 元

说明:自入驻以来,贵司从未向业主公示过停车收费情况,业主共有账户从未收到任何停车收入;电梯广告、道闸广告、快递柜、充电桩等收入同样从未公示。

二、质询事项

请贵司于 2026 年 9 月 20 日前 书面答复并提供以下资料:

  1. 2023 年 1 月至今道闸收费系统的完整收费数据(按日汇总),包括月租与临时停车;
  2. 临时停车收费标准的备案或公示依据;
  3. 从停车收入中扣除的各项成本明细、合同及支付凭证;
  4. 按照“收入扣除合理成本后属于业主共有”的原则,将历年应归业主的收益转入业主共有账户。

三、有关说明

物业公司以“成本上涨、人手不足”为由压缩保洁、巡逻和维修服务,与上述停车收入规模明显不符。本函所涉事项将完整提交全体业主,作为业主大会决定物业去留的重要参考;必要时,业委会将依据业主大会授权通过法律途径追缴。

抄送: 唯亭街道物业管理办公室、悬珠社区居民委员会

悬珠花园业主委员会
2026 年 9 月 5 日

后续进展

截至 10 月 6 日,物业公司已逾期未答复,相关资料一项未提供。本事项已录入“物业履职看板”承诺台账。